Construye para un futuro
que quizá nunca llegues a ver.
Hola chicos, soy Ethan.
Si has terminado de alguna manera en esta página, probablemente estás aquí por los selladores; eso ya demuestra más interés del que la mayoría de la gente muestra por este producto.
He estado trabajando con los selladores desde 2021, y sí, tengo un poco de relación amor- odio con ellos.
El sellador de silicona fue el primer producto con el que trabajé cuando entré en el comercio internacional.
Y como mucha gente, no tenía ni idea de lo que realmente hizo.
Sabía que venía en un cartucho. Sabía que la gente lo apretó en las brechas.
Eso fue todo.
Comparado con vidrio, aluminio, puertas, ventanas, piedra u otros materiales de construcción, el sellador no tiene mucha atención.
“Wow, buen sellador.”
La mayor parte del tiempo, ni siquiera lo nota.
Pero después de trabajar con él por un tiempo, me di cuenta de algo interesante:
lo menos notable es un sellador, lo mejor que probablemente esté haciendo su trabajo.
Se sienta tranquilamente entre los materiales, mantiene el agua y el aire donde se supone que están, acomoda el movimiento, protege las articulaciones, y conecta los materiales que se expanden, contraen, vibran y envejecen de manera diferente.
En una pared cortina, por ejemplo, el vidrio y el aluminio reciben toda la atención.
Pero la unión entre ellos todavía tiene que moverse, permanecer sellado, sobrevivir el tiempo, y seguir haciendo ese año después del año.
Esa pequeña tira de sellador de repente no se siente tan poco importante.
Y entonces, por supuesto, alguien elige el equivocado.
Ahora aparecen juntas con fugas, sellador agrietado, fallos de adherencia, sustratos manchados, contratistas molestos y un comprador que pregunta por qué la misma silicona funcionó perfectamente en otro proyecto.
Esa es la parte que odio.
Probablemente por eso terminé aprendiendo tanto sobre este producto.
Cinco años después, de alguna manera, todavía estoy hablando de silicona todos los días.
Ventas Internacionales & Especialista en Productos · Trabajar con selladores desde 2021
¿Qué hago?
Una parte sorprendentemente grande de mi trabajo está traduciendo.
No entre idiomas.
Entre lo que el cliente dice y lo que la fábrica necesita saber.
“Necesito un silicona de alta calidad”.
Que, después de cinco años en esta industria, sigue siendo una de mis oraciones menos favoritas.
- ¿De alta calidad para qué?
- ¿Vidrio?
- ¿ Windows?
- ¿Baños?
- ¿Acoplamientos exteriores?
- ¿Cortinas?
- ¿Qué clima?
- ¿Qué sustrato?
- ¿Qué nivel de precio?
- ¿A qué tipo de cliente estás vendiendo?
Eso es generalmente donde comienza la conversación real.
La mayoría de los compradores no llegan con una especificación técnica perfecta.
A veces un distribuidor sólo me dice el país, el precio objetivo, lo que los competidores están vendiendo, y una o dos quejas de sus clientes.
Eso es completamente normal.
A partir de ahí, necesito averiguar cosas como:
- qué tipo de sellador tiene sentido;
- si la cura acetoxia o neutral es más apropiada;
- qué nivel de calidad puede soportar el mercado;
- qué características de rendimiento realmente importan;
- si es necesario ajustar la velocidad de curación;
- qué embalaje tiene sentido;
- y si debemos utilizar un producto existente o desarrollar algo más cercano a lo que el comprador ya vende.
Esta es probablemente la parte del trabajo que más enjoy.
Tomar algo vago y convertirlo en algo que la fábrica puede producir.
A veces el cliente ya tiene un producto.
Eso hace las cosas más fáciles.
Bueno... a veces.
¿Puedes hacer esto?
La respuesta corta es generalmente sí.
La respuesta útil tarda un poco más.
Porque “hacer esto” podría significar:
- ¿Quieres la misma velocidad de curado?
- ¿La misma dureza?
- ¿La misma elasticidad?
- ¿La misma sensación de extrusión?
- ¿El mismo color?
- ¿El mismo precio?
¿O solo quieres que tus clientes sientan que están comprando algo en la misma categoría?
Esas son peticiones muy diferentes.
Para proyectos de OEM y de marca privada, mi trabajo es averiguar lo que realmente necesita ser igualado, lo que se puede ajustar, y lo que esas opciones significan para el rendimiento, costo y posicionamiento del mercado.
Yo no diseño formulaciones químicas.
Traduzco los requisitos del comprador en algo con lo que nuestros equipos técnicos y de formulación pueden trabajar.
Paso mucho tiempo mirando otros productos también.
Compramos y comparamos regularmente productos que ya se venden en el mercado.
Estoy especialmente familiarizado con las gamas de productos de empresas como Dow, Wacker, Sika y Soudal.
Y no sólo miro la etiqueta.
Me concentro en:
- muestras de productos reales;
- la curación del comportamiento;
- datos técnicos;
- embalaje;
- fijación de precios;
- posicionamiento de productos;
- rendimiento;
- y para qué aplicaciones o mercados el producto parece ser construido.
A veces esto significa probar dos selladores lado a lado.
A veces significa mirar un TDS más largo que cualquier persona normal probablemente debería.
Pero con el tiempo, empiezas a ver cómo se posiciona un producto antes de que alguien te lo diga.
El precio te da pistas.
El embalaje te da pistas.
Los datos técnicos le dan pistas.
Y una vez que realmente usas el producto, usualmente obtienes algunos más.
Barato no siempre significa malo. El caro no siempre significa bueno.
Desafortunadamente, eso haría la compra de sellador mucho más fácil.
Hay mercados donde los clientes quieren el máximo rendimiento que pueden obtener.
También hay mercados donde el producto necesita alcanzar un precio muy específico.
Tampoco está automáticamente mal.
Una formulación de menor costo puede renunciar a algún rendimiento para alcanzar un determinado punto de precio.
La pregunta que me importa es:
¿Qué es exactamente lo que renunciamos, y importa para esta aplicación?
Si un distribuidor está vendiendo un producto de uso general para el sellado interior básico, puede que no necesite el mismo nivel de rendimiento requerido para una articulación exterior de alta movilidad.
Pagar por rendimiento que no necesita no es particularmente inteligente.
Tampoco está ahorrando unos pocos centavos en el cartucho y luego lidiar con fallos más tarde.
La mayoría de las decisiones de los productos viven en algún lugar entre sí.
No soy un engineer.
Pero cinco años de trabajar con los selladores cada día me ha enseñado mucho sobre lo que funciona, lo que no, y cuando es el momento de preguntar un engineer real.
Trabajo con formulaciones, discutir especificaciones técnicas, revisar informes de prueba, comparar productos y realizar pruebas prácticas.
Hay preguntas donde la experiencia te lleva bastante lejos.
Y hay preguntas donde la experiencia debe saber cuándo salir del camino.
Si algo implica química de formulación más profunda, pruebas estandarizadas, requisitos estructurales, o un punto técnico que no estoy seguro, voy a la gente que se ocupa de él todos los días.
Nuestro equipo de fábrica incluye engineers, supervisores técnicos, personal de laboratorio y formulación engineers.
Prefiero hacer otra pregunta que publicar con confianza la respuesta equivocada.
Eso suena obvio.
Internet sugiere lo contrario.
Yo también hago pruebas de sellantes.
No en un abrigo blanco.
Con regularidad comparo cosas como:
- extrusión;
- tiempo de sobrepeso;
- la curación del comportamiento;
- elasticidad después del curado;
- adhesión a diferentes materiales;
- y la sensación general de un producto en comparación con otro.
Un TDS puede decirte mucho.
Pero en realidad poner dos productos al lado del otro y utilizarlos puede decir cosas que una mesa no.
Si necesitamos un valor de tracción fiable, una clasificación de movimiento, un resultado de adherencia u otro valor de desempeño normalizado, nuestros equipos profesionales de laboratorio e ingeniería pueden realizar las pruebas necesarias.
Los mercados con los que trabajo
La mayor parte de mi experiencia proviene de trabajar con compradores en todo:
Esto incluye a propietarios de marcas, distribuidores, contratistas, importadores experimentados, y personas importando selladores por primera vez.
Y los mercados pueden ser sorprendentemente diferentes.
El producto que un distribuidor quiere en el sudeste asiático puede no ser el que yo sugeriría para el Medio Oriente.
Asuntos climáticos.
Cuestiones de precios.
Los hábitos de construcción importan.
Lo que los clientes ya están acostumbrados a comprar cosas.
Incluso la velocidad de curado o el formato de embalaje puede convertirse en una importante preferencia de mercado.
Por eso normalmente quiero saber dónde y cómo se venderá un producto antes de recomendar cualquier cosa.
La mayoría de lo que escribo comienza con una pregunta real.
Este sitio web no está destinado a convertirse en un encyclopedia de selladores.
Ya hay páginas enough en línea explicando que silicona es “un material versátil con excelente resistencia al tiempo”.
Estoy más interesado en las preguntas que los compradores realmente tienen.
- ¿Por qué este sellador se cura tan lentamente?
- ¿Puedo usar este producto para una pared de cortina?
- ¿Por qué se rompió el sellador después de unos meses?
- ¿Qué me dice este número en el TDS?
- ¿Debo elegir acetoxia o cura neutral?
- ¿Cómo sé si una formulación más barata sigue siendo buena enough?
- ¿Qué debo enviar una fábrica si quiero desarrollar mi propio producto?
- Nunca he importado sellador antes. ¿Dónde empiezo?
Esas son preguntas mucho más interesantes.
También son las preguntas que escucho en el trabajo.
Donde tengo mis respuestas
Cuando no sé algo, lo busco.
Cuando creo que sé algo, pero la respuesta importa, generalmente lo busco de todos modos.
Dependiendo del tema, eso podría significar la comprobación:
- nuestros propios informes de TDS y pruebas;
- la competencia TDS y SDS documentos;
- GB, ASTM, ISO, JC/T y otras normas pertinentes;
- manuales técnicos de los principales fabricantes;
- informes de laboratorio;
- literatura académica o técnica cuando sea pertinente;
- casos de clientes;
- el equipo de ingeniería de nuestra fábrica;
- o el producto real sentado en mi escritorio.
También paso tiempo leyendo foros, discusiones de Reddit, resultados de búsqueda, y preguntas de usuario reales.
Pero si docenas de personas siguen haciendo la misma pregunta, es una buena señal de que la industria no ha explicado algo muy bien.
Eso es a menudo donde comienza un artículo.
Entonces voy a buscar la respuesta técnica.
La regla que trato de seguir es bastante simple
No recomiendo un producto sólo porque lo vendemos.
Si un acetoxy silicone es la opción equivocada para una aplicación, lo diré.
Si un sellador acrílico no debe usarse en algún lugar con exposición prolongada de agua, también lo diré.
Si uno de nuestros propios productos Vesta no es adecuado para lo que está tratando de hacer, la respuesta no debe ser:
"Tal vez intentarlo de todos modos."
La respuesta debe ser:
Usa algo más.
El sellador es barato comparado con la mayoría de las cosas que lo rodean.
El trabajo de reparación generalmente no lo es.
¿Por qué sigo escribiendo sobre esto?
Cuando entré por primera vez en el sector, no entendía por qué alguien necesitaría saber tanto sobre algo que viene en un cartucho de plástico.
Ahora entiendo por qué.
Los selladores se sientan en los lugares donde se reúnen los materiales.
El vidrio cumple con el aluminio.
El hormigón conoce metal.
Un marco de ventana encuentra una pared.
Dos materiales se expanden a diferentes velocidades.
El agua trata de pasar.
El aire trata de pasar.
El edificio se mueve.
La temperatura cambia.
Y se espera que esta franja de material relativamente poco glamurosa se ocupe de todo sin que nadie note.
Así que sí, todavía tengo una relación amor- odio con los selladores.
Pero después de trabajar con ellos desde 2021, he aprendido a respetarlos un poco más de lo que hice al principio.
Y si algo que he aprendido puede ayudar a un comprador a evitar elegir el producto equivocado, hacer la pregunta equivocada, o descubrir un problema después de que el contenedor ya ha llegado —
eso probablemente vale la pena escribir.
Lo que escribo sobre
Artículos de Ethan
La compañía detrás de las conversaciones
Vesta es nuestra propia marca de selladores para mercados internacionales, con productos fabricados a través de las fábricas con las que trabajamos.
Mi papel abarca ventas internacionales, planificación de productos, proyectos OEM, requisitos de comprador y contenido técnico.
Mucho de lo que escribo aquí viene directamente de preguntas que escucho de los compradores.
Si varios clientes siguen preguntándome lo mismo, hay una buena posibilidad de que finalmente se convierta en un artículo.
¿Quieres hablar de un producto?
Si usted está tratando de elegir un sellador, construir una gama OEM, comparar un producto, o averiguar qué tiene sentido para su mercado, no dude en enviarme un mensaje.
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